Melhore sua visibilidade e transparência

Aumentar a visibilidade e a transparência do cliente

Dê a seus clientes a transparência e visibilidade de que eles precisam no processo de devolução do produto. Com nossa funcionalidade de devolução, você pode fornecer controle, visibilidade, rastreamento e automação de seus pedidos para que seus clientes se sintam seguros e valorizados.

Obtenha informações em tempo real sobre o status de suas devoluções

Criar regras comerciais e automatize sua logística reversa

Instale nosso widget de rastreamento de devoluções em seu site

Clientes que Utilizam

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Conheça as nossas vantagens

Visibilidade e transparência

A funcionalidade fornece aos clientes informações atualizadas e precisas sobre o status de sua devolução, permitindo acompanhar seu pedido e ter uma melhor compreensão dos tempos de processamento

Melhor experiência do cliente

Ao fornecer informações atualizadas sobre o status da devolução, os clientes podem sentir que sua devolução está sendo processado de forma eficiente. Isso pode aumentar a satisfação e a lealdade do cliente.

Eficiência do processamento de devoluções

A funcionalidade pode melhorar a eficiência do processo de devolução, fornecendo informações detalhadas sobre a localização da devolução e seu status atual. Isso pode permitir que o pessoal da empresa acompanhe com mais precisão o progresso da devolução e garanta que ela seja concluída em tempo hábil.

Redução da carga de trabalho do Serviço de Atendimento ao Cliente

Ao fornecer informações claras e atualizadas sobre o status das devoluções, os clientes podem ter menos perguntas e consultas sobre o status de suas devoluções. Isso pode reduzir a carga de trabalho de atendimento ao cliente e permitir que eles se concentrem em outros processos de seu trabalho.

Melhoria na tomada de decisões

A funcionalidade fornece à empresa informações detalhadas sobre quantos retornos estão sendo processados em um determinado momento, o que pode ajudar a empresa a identificar padrões e tendências de devolução. Essas informações podem ajudar a empresa a tomar decisões baseadas em dados sobre como melhorar seu processo de devoluções.

Widget

Os clientes podem instalar um widget em sua página web para dar controle e transparência às ordens que foram devolvidas

Descubra como o podemos ajudar a escalar o seu E-commerce com Fulfillment

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