Com o aumento das vendas online e em um cenário cada vez mais digitalizado em que vivemos, a logística desempenha um papel fundamental na garantia de uma experiência de compra eficiente e satisfatória. E, assim, surgem novos empreendimentos para suprir essa demanda, como as Logtechs.
Esse é um conceito que se torna cada vez mais presente em nosso cotidiano — mais especificamente, quando realizamos uma compra digital —, uma vez que aproximadamente 114 milhões de brasileiros já incluem a internet como uma de suas fontes de compras para bens de consumo.
Ou seja, na vida de milhares de brasileiros, as logtech já estão presentes e atuam para garantir a melhor experiência de compra e entrega dos produtos. Sempre de maneira ágil, segura e responsável, de modo que tanto a empresa que vende quanto o cliente possam negociar sem qualquer problema ou ruídos.
O conceito de logtechs parte da união de tecnologia e logística, na qual a tecnologia é utilizada de maneira a garantir uma logística inteligente, funcional, prática e que ofereça a melhor experiência de compra possível para todos os clientes. A tecnologia logística é bastante ampla, onde vários elementos são somados ao conceito.
Há vários métodos, ferramentas, recursos e serviços aplicados em função das logtechs. Todos são métodos que advêm da tecnologia e do que há de mais avançado em soluções de logística. Entre alguns desses elementos, estão:
- Aplicativos;
- Rastreamento;
- Gerenciamento de estoque;
- Automação.
Empresas de logtechs prestam um serviço com uma função dupla, que é fornecer para o e-commerce uma entrega terceirizada mais segura e confortável, enquanto proporciona ao cliente um serviço rápido e prático. Se hoje já são importantes, certamente aumentarão ainda mais de prestígio com o avanço das compras digitais.
Não confunda empresas logtechs com as de logística convencionais! A primeira tem o apoio de diversas ferramentas digitais e de tecnologia, enquanto a de logística convencional apenas oferece o serviço de entrega, sem o acréscimo dessas soluções em tecnologia e recursos digitais adicionais.
Uma logtech une aplicativos, recursos virtuais, automação, serviços adicionais e, com isso, consegue oferecer benefícios e vantagens exclusivos. Enquanto empresas de logísticas tradicionais estão mais limitadas e não conseguem oferecer mais do que a mera entrega. Entre outras diferenças, estão:
- Gerenciamento de estoque presente nas logtechs;
- Uso de automação;
- Rastreio em todos os produtos;
- Entrega no mesmo dia;
- Marketing e embalagens inteligentes.
Todos esses recursos estão presentes nas logtechs e só podem ser aplicados por meio da tecnologia logística. Desta forma, empresas que focam em prestar esse serviço oferecem uma experiência de compra e entrega muito mais ampla, assim tanto o e-commerce quanto o cliente recebe o serviço mais completo do mercado.
O funcionamento de uma logtech começa desde onde um produto foi comprado até a entrega desse mesmo bem ao consumidor. De modo geral, sua cadeia de atuação é semelhante a de logísticas tradicionais, mas há mudanças nos recursos e na qualidade de serviço.
É possível relacionar o funcionamento de uma logtech desde a gestão do estoque, pois é comum que essas empresas possam ser responsáveis por gerenciar estoques e armazenamento de produtos. A partir daí, fica mais fácil organizar outras etapas do seu funcionamento, que poderíamos resumir como sendo:
- Controle e manutenção de estoque;
- Recebimento de pedido;
- Emissão de nota fiscal de maneira automatizada;
- Embalagem do produto;
- Separação para entrega;
- Envio à transportadora;
- Acompanhamento e rastreio do item até a entrega.
E sim, todos esses pontos são assumidos por logtechs, na qual a tecnologia logística é aplicada a todo o método de entrega. Vale lembrar que o contrato de entregadoras e seu gerenciamento e controle também são realizados pelas logtechs.
E para qualquer tipo de loja digital e e-commerce, há várias razões e vantagens em buscar um serviço das logtechs, como uma entrega rápida, melhor experiência do consumidor e uma empresa para cuidar de elementos como entregadoras e automação de notas fiscais.
As logtechs cuidam de todas as notas fiscais do produto, de modo que o empreendimento não precise se preocupar em gerar notas de cada item vendido. Essas notas são geradas pela própria empresa que cuida da sua logística com todos os aparatos, ferramentas e recursos.
De todo modo, as notas fiscais também são emitidas e uma cópia da DANFE é colocada na embalagem. Afinal, é um documento obrigatório e que deve estar presente durante a entrega e trajeto de toda mercadoria até chegar ao cliente.
É comum que uma empresa de logtech ofereça a gestão de entregadoras para seus clientes. Neste caso, o seu e-commerce não precisa se preocupar em contratar entregadoras nem nada do tipo, basta contar com as logtechs para este tipo de contratação. Outro serviço oferecido é o estudo de rotas, de modo a otimizar a entrega de diversos produtos.
Logtechs cuidam dos depósitos de todos seus clientes para facilitar e tornar o processo de separação mais ágil. Além disso, há ainda vantagens adicionais em contar com as logtechs, já que podem gerenciá-lo e ainda realizar pequenos balanços e inventários. Para muitas empresas, é uma vantagem que faz total diferença em sua rotina de vendas, e certamente impacta a experiência dos seus compradores.
Empresas logtechs também oferecem o serviço de embalagem de cada item, com todo o cuidado e capricho para colocar os produtos em embalagens inteligentes. De modo que não avariam, quebram e protegem cada item de maneira especial, uma forma inteligente de entregar.
A Cubbo, que é referência e a mais completa empresa de logística tecnológica do Brasil, oferece embalagens especiais para marketing, que são uma forma de enriquecer a experiência de compra dos seus clientes. Ela também cuida de embalagens que são criadas e personalizadas para itens mais frágeis ou que precisam de cuidado especial.
Fulfillment é um serviço completo de empresas logtechs que oferecem todos os benefícios e vantagens desta categoria, desde a automação de notas fiscais até contratação de transportadoras e planejamento de rotas. Tudo o que uma logística precisa, e sempre apoiada pela tecnologia e os principais recursos digitais do mercado.
O serviço de fulfillment é a solução para suas entregas e um diferencial na experiência de seus clientes. Se você vende pela internet, não deixe de procurar por uma fulfillment para realizar suas entregas.
Ao aproveitar a tecnologia em logística e os serviços oferecidos pelas logtechs, as lojas digitais e os e-commerce podem melhorar a eficiência operacional, oferecer uma experiência superior ao cliente e alcançar um crescimento mais rápido e sustentável. Ou seja, é uma maneira de aumentar as vendas e crescer no mercado.
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Uma logtech deve ser escolhida pelos serviços que oferecem. O ideal é que sejam completas empresas de fulfillment para garantir a excelência em todos os processos de entrega. Além dos melhores recursos, aplicativos e ferramentas digitais do mercado para garantir mais facilidades.
Por isso, é importante que sua empresa conte com a Cubbo, a mais completa da área! A Cubbo é especialista em fulfillment e oferece automação de notas, gerenciamento de estoque, embalagens, estudo de frota, entrega e rotas. Tudo isso de maneira digital para seu e-commerce e compradores.
Agora que já conhecem logtechs o que é esta categoria de entrega, conte com a Cubbo e ofereça a melhor experiência de compra para todos seus consumidores. Entregue com qualidade, rapidez, agilidade para seus clientes e consiga as melhores soluções em entrega do mercado.
Lucas Garcia é um estrategista de marketing e inovação logística que, atualmente, lidera o marketing da Cubbo no Brasil. Seu trabalho dentro da fulfillment está voltado a posicioná-la como líder em soluções logísticas inovadoras, centradas no cliente.
Com um histórico que inclui a publicação de dois romances de ficção científica em 2023, "A Vida Que Eu Me Lembro" e "Outlanders", Lucas aplicou suas habilidades narrativas na construção de estratégias de marketing que engajam e convertem. Seu trabalho tem sido reconhecido na conquista do prêmio BBM de logística na categoria StartUp para a Cubbo, evidenciando sua capacidade de integrar criatividade e análise estratégica para alcançar resultados excepcionais.
Antes de seu papel atual na Cubbo, Lucas acumulou experiência diversificada, incluindo a gestão de uma produtora audiovisual e uma agência de marketing, bem como atuações estratégicas em branding e ghostwriter para executivos. Além do marketing, Lucas é apaixonado por animes e psicologia humana.
Esta jornada o fez confirmar que o coração do marketing reside na habilidade de contar histórias que coloquem o cliente como protagonista — filosofia esta que ele aplica ao liderar iniciativas de marketing na Cubbo. Sua visão e liderança têm sido fundamentais para estabelecer a Cubbo como uma marca sinônimo de inovação, confiabilidade e excelência em logística no Brasil.
Além disso, seu foco está em desvendar o potencial de estratégias de marketing orientadas por dados para impulsionar a inovação logística, entregando soluções que não apenas atendem, mas superam as expectativas dos clientes.
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