Fulfillment é uma estratégia de logística completa que visa condensar e realizar todos os processos necessários antes de um item chegar até o cliente. Ao contratar a Cubbo como a sua empresa de logística, qualquer e-commerce recebe o melhor fulfillment disponível no mercado brasileiro, o que garante uma compra incrível para todos os seus clientes.
Dentro de um serviço fulfillment como o fornecido pela Cubbo, estão presentes diversas vantagens e facilidades. Por exemplo, neste serviço, está inserida a emissão de notas fiscais, entrega no mesmo dia e muitas outras soluções que saltam aos olhos e oferecem o que há de mais atual e tendência para o crescimento dos e-commerces. Todos esses elementos somam às facilidades que sua empresa passa a oferecer aos seus clientes!
Regras de marketing são uma metodologia exclusiva da Cubbo para conseguir oferecer para empresas uma forma alternativa de envio, na qual a experiência do cliente é levada em conta. Por meio das regras de marketing, um empreendimento pode inserir um novo item brinde em sua entrega ou até uma estampa ou embalagem diferente.
O objetivo de uma regra de marketing é garantir um serviço diferente e distinto que sirva ao marketing, daí o seu nome. É uma estratégia muito útil para associar a campanhas de marketing da sua empresa como 'Compre X e ganhe de brinde Y' ou o envio de mimos para seus clientes.
Como uma empresa de logística fulfillment, a Cubbo oferece uma série de vantagens e benefícios para a logística, como emissão de notas, monitoramento e gerenciamento de estoque e, até mesmo, o preparo de itens. Tudo isso deve ser planejado e realizado por grandes profissionais.
Um dos grandes elementos que fazem do serviço da Cubbo único e exclusivo é a emissão da nota fiscal automática. Como os itens ficam em fulfillment center mantido pela empresa, essa emissão é realizada pela própria Cubbo, com todos os seus equipamentos e softwares. A empresa que vende não necessita ter qualquer tipo de preocupação com as notas emitidas, já que uma cópia da DANFE é colocada junto ao produto a ser transportado.
Por meio do fulfillment, a Cubbo faz todo controle de logística, o que inclui o gerenciamento de transportadora. Isso significa que o e-commerce que utiliza a Cubbo para garantir a logística de seus itens pode ficar tranquilo sobre as atividades da transportadora, especialmente por conta da velocidade das funções.
- Separar produto;
- Embalá-lo;
- Emitir nota;
- Despachá-lo.
Antes de um produto ser enviado para todos os clientes, é necessário passar por todas essas etapas. Uma empresa de fulfillment deve realizá-las da maneira mais rápida possível, assim garantindo que o cliente não seja impactado pela demora de um dos processos.
Em especial, se houver o serviço de entrega no mesmo dia, algo bastante comum a grandes e-commerces, então é ainda mais necessário realizar de modo ágil todas essas atividades. Optar pela Cubbo é escolher profissionalismo, eficiência e o melhor tratamento possível para seus clientes.
A Cubbo participa do envio no mesmo dia, que é um dos serviços e vantagens que mais crescem em e-commerces do Brasil. Este envio é realizado pela transportadora que recebe o produto nas dependências da Cubbo com muita praticidade, com nota, bem embalado e todos os outros detalhes.
Para que o serviço de entrega no mesmo dia seja de fato colocado em prática, é essencial ter um serviço muito ágil. O estoque deve estar em dia, os produtos devem ser facilmente encontrados, a nota fiscal deve ser imediatamente emitida e as embalagens devem estar em mãos, prontas para serem utilizadas.
E uma das grandes ferramentas da Cubbo para auxiliar a sua empresa a ser bem avaliada pelos consumidores é o atendimento. No site da empresa, é possível que os clientes consigam rastrear seus pedidos de maneira prática, com um sistema de rastreamento bastante completo e intuitivo.
Outra ferramenta e recursos que garante um atendimento de qualidade ao cliente é a política e sistema de devoluções que devem estar presentes em toda companhia de fulfillment. Ou seja, a Cubbo se destaca por atender o seu negócio e clientes em tudo o que precisam, sempre com um serviço de qualidade e ferramentas de último tipo.
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O monitoramento de estoque é uma das garantias oferecidas pela Cubbo para seu e-commerce. Com o serviço fulfillment, o e-commerce mantém um estoque junto aos centros de distribuição da logística, o que, com certeza, facilita para haver entregas mais rápidas, ágeis e com mais praticidade.
Mas o melhor é que a Cubbo não apenas verifica como está o estoque, mas também garante ao cliente o acesso a um dashboard completo para acompanhar como está o armazenamento de cada item, disponível tanto para smartphone como para desktop. Assim, ele entende sobre as quantidades e sabe se precisa enviar mais itens para o local.
Todo o serviço da Cubbo é pautado nas ferramentas digitais e automação, por isso é tão ágil, rápido e pode prestar diversos benefícios e vantagens de maneira tão simples para suas empresas clientes. Sempre com o foco de oferecer para os destinatários do produto uma entrega rápida e dentro do que se espera de um serviço de qualidade.
Essas ferramentas também são oferecidas aos clientes, por exemplo, o serviço de rastreamento de produtos. Mas esses recursos estão presentes em todo o processo, por exemplo, na emissão de notas, no controle de estoque e outros detalhes importantes do fulfillment.
Por aqui, temos um dispositivo com um software próprio da empresa para realizar todos os procedimentos, com funções para put away, picking e outros! Com ele, é possível ter o controle do estoque com muito mais facilidade, colocando ou retirando o item no momento da ação.
Com a Cubbo, a sua empresa tem uma logística robusta e de qualidade, onde todos os serviços são oferecidos da melhor maneira possível para seus clientes. Ao contar conosco, não há necessidade de se preocupar em nada com todos os serviços e etapas da logística.
Desde o controle e manutenção do estoque, até mesmo, a emissão de notas e gerenciamento de transportadoras, tudo fica a cargo da Cubbo. Tudo isso com ferramentas, serviços, recursos e até mesmo aplicativos de muita qualidade.
Todos esses benefícios e vantagens estão somente na Cubbo, que tem o prazer de garantir o que há de mais avançado no mercado para seus clientes e vendas. Com a logística especializada, é possível vender com mais desenvoltura, contando sempre com um serviço ágil e que atende bem seus compradores, por isso, entre em contato com a Cubbo!
Lucas Garcia é um estrategista de marketing e inovação logística que, atualmente, lidera o marketing da Cubbo no Brasil. Seu trabalho dentro da fulfillment está voltado a posicioná-la como líder em soluções logísticas inovadoras, centradas no cliente.
Com um histórico que inclui a publicação de dois romances de ficção científica em 2023, "A Vida Que Eu Me Lembro" e "Outlanders", Lucas aplicou suas habilidades narrativas na construção de estratégias de marketing que engajam e convertem. Seu trabalho tem sido reconhecido na conquista do prêmio BBM de logística na categoria StartUp para a Cubbo, evidenciando sua capacidade de integrar criatividade e análise estratégica para alcançar resultados excepcionais.
Antes de seu papel atual na Cubbo, Lucas acumulou experiência diversificada, incluindo a gestão de uma produtora audiovisual e uma agência de marketing, bem como atuações estratégicas em branding e ghostwriter para executivos. Além do marketing, Lucas é apaixonado por animes e psicologia humana.
Esta jornada o fez confirmar que o coração do marketing reside na habilidade de contar histórias que coloquem o cliente como protagonista — filosofia esta que ele aplica ao liderar iniciativas de marketing na Cubbo. Sua visão e liderança têm sido fundamentais para estabelecer a Cubbo como uma marca sinônimo de inovação, confiabilidade e excelência em logística no Brasil.
Além disso, seu foco está em desvendar o potencial de estratégias de marketing orientadas por dados para impulsionar a inovação logística, entregando soluções que não apenas atendem, mas superam as expectativas dos clientes.
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