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A História de Sucesso da Tábua Cronológica da Bíblia com a Cubbo

A História de Sucesso da Tábua Cronológica da Bíblia com a Cubbo

Produzido por  

Lucas Garcia

23/4/2024

Descubra como a Tábua Cronológica da Bíblia superou desafios logísticos e impulsionou seu negócio com a ajuda da Cubbo. Um estudo de caso imperdível para empree

Por Lucas Garcia

Na era digital, vender produtos pela internet pode parecer atraente e até mesmo fácil à primeira vista. 

Mas, como qualquer empresário experiente sabe, o glamour das vendas online oculta uma complexa rede de desafios logísticos. Estamos falando de um campo de batalha invisível, onde questões como gestão de estoque, processamento de pedidos e entrega pontual têm o poder tanto de elevar uma marca ao sucesso quanto de sepultá-la no fracasso

E quando se trata de um nicho de mercado tão específico como produtos religiosos e históricos, esses desafios se tornam ainda mais cruciais. Afinal, o cliente não está apenas comprando um produto; ele está investindo em uma peça de fé, história ou ambos.

Então, como a Tábua Cronológica da Bíblia, uma empresa com raízes em Cuiabá, Mato Grosso, conseguiu transformar seus desafios logísticos em uma operação eficaz e ágil

A resposta, surpreendentemente, está em uma decisão estratégica que mudou tudo 👇

A Trajetória da Tábua Cronológica da Bíblia: Um Olhar Retrospectivo

Fundada em Cuiabá, Mato Grosso, a Tábua Cronológica da Bíblia iniciou sua jornada com um foco específico: fornecer produtos que enriquecem o entendimento histórico e religioso dos seus clientes

No entanto, o crescimento e o sucesso trouxeram consigo desafios logísticos cada vez mais complexos. 

Em um ponto crítico dessa trajetória, a empresa tentou resolver esses problemas com um parceiro de logística que acabou se mostrando insuficiente. Problemas como atrasos na entrega, falhas na emissão de notas fiscais e custos operacionais crescentes começaram a erodir a reputação da Tábua Cronológica da Bíblia e a ameaçar sua sustentabilidade.

A experiência frustrante com o provedor logístico anterior deixou claro que uma mudança era não apenas desejada, mas absolutamente necessária

O Calcanhar de Aquiles: Os Problemas Logísticos Detalhados da Tábua Cronológica da Bíblia

Os problemas logísticos da Tábua Cronológica da Bíblia não se limitavam apenas a atrasos nas entregas, mas eram múltiplos e interconectados

Começando pelo armazenamento dos produtos, a empresa enfrentava desafios relacionados à eficiência e à segurança. Espaço mal utilizado e uma alta taxa de perdas e danos prejudicava o fluxo de trabalho.

Quando se tratava de rastreamento de pedidos, a situação também era alarmante

A falta de uma plataforma de rastreamento confiável significava que tanto a equipe quanto os clientes ficavam no escuro quanto ao status e à localização dos pedidos. Isso resultava em reclamações frequentes, exigindo uma quantidade excessiva de tempo da equipe de atendimento ao cliente para apaziguar os ânimos.

E, como se isso não bastasse, a emissão de notas fiscais era um pesadelo burocrático

A complexidade dos regulamentos fiscais e a incompatibilidade com o sistema ERP da empresa tornavam esse processo uma verdadeira dor de cabeça. Erros nesta etapa não apenas atrasam as entregas, mas também abrem a empresa para possíveis problemas legais.

Tudo isso culminava em custos operacionais elevados que corroíam as margens de lucro da empresa. A Tábua Cronológica da Bíblia encontrava-se em um ciclo de problemas logísticos que afetavam todos os aspectos do negócio e ameaçavam seu futuro.

Em resumo, a logística era, assim como para muitas empresas, o “calcanhar de Aquiles” da operação. 

Eles precisavam de uma solução de fulfillment funcional mais do que nunca.

E foi aqui que a Cubbo entrou.

A Luz no Fim do Túnel: A Entrada da Cubbo

Foi neste cenário caótico que a Cubbo apareceu, como uma “lufada de ar fresco”, para a Tábua Cronológica da Bíblia.

O diferencial da Cubbo não estava apenas em sua capacidade de executar as operações logísticas básicas de forma eficiente, mas em sua abordagem tecnológica e centrada no cliente que vai além do básico.

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• A Mudança: Transição e Onboarding

O primeiro passo foi um processo de onboarding suave, rápido e transparente

A Cubbo designou um especialista para guiar a Tábua Cronológica da Bíblia por cada etapa da transição

Isso eliminou a incerteza e garantiu que tudo ocorresse de maneira organizada, eficiente e rápida.

• Nota Fiscal e ERP: A Revolução Silenciosa

A Cubbo trouxe consigo uma solução de integração com o sistema ERP já em uso pela Tábua Cronológica da Bíblia, tornando o processo de emissão de notas fiscais algo simples e descomplicado

Isso resolveu instantaneamente uma das maiores dores de cabeça negócio.

Além de acelerar toda a operação.

• Dashboard e Métricas: A Inteligência por Trás das Operações

Mas onde a Cubbo realmente brilhou foi no painel de controle robusto

Acessar métricas em tempo real permitiu à empresa tomar decisões informadas e ágeis. Agora, o acompanhamento do desempenho não era apenas possível, mas eficiente.

• Redução de Custos através de Otimizações

Antes repleta de despesas desnecessárias, a logística foi otimizada para reduzir custos sem sacrificar a qualidade

O resultado? 

Mais lucro para reinvestir no negócio.

• Transparência no Rastreamento: Satisfação do Cliente Aumentada

Um dos maiores pet peeves dos consumidores online é a falta de informações de rastreamento claras

A Cubbo resolveu isso com um sistema de rastreamento, aumentando a confiança e a satisfação do cliente.

• E quanto a resolução de problemas com a Cubbo?

Outro desafio que a Tábua Cronológica da Bíblia enfrentava com seu último provedor de logística era a resolução de problemas.

Com a Cubbo?

Isso ficou 100x mais simples.

Resultados Notáveis

Como resultado de todas essas mudanças e revoluções logísticas trazidas pela Cubbo, apenas nos primeiros 30 dias de operação, esses foram os resultados da Tábua Cronológica da Bíblia 👇

• +800 pedidos processados e enviados em apenas um mês

Apenas no primeiro mês de operação com a Cubbo, a Tábua Cronológica da Bíblia enviou mais de 800 pedidos.

• Redução de avaria pelas transportadoras através uma nova forma de empacotamento.

O produto da Tábua Cronológica da Bíblia é um pouco desafiador em termos logísticos devido ao seu tamanho e formato. 

Apesar disso, nossa equipe conseguiu desenvolver uma forma elaborada para fazer o packing (embalamento) do produto o que garantiu um SLA de -0,5% de avarias durante o transporte.

• 100% de cumprimento no processamento de remessas no prazo

Nada fala mais alto do que a eficiência, certo? 

Quando se trata de logística e entrega, o tempo é essencial, e qualquer atraso pode afetar a reputação de uma empresa

Felizmente, com a Cubbo no comando da operação, a Tábua Cronológica da Bíblia alcançou uma taxa de 100% no cumprimento do processamento de remessas dentro do prazo estabelecido.

Isso não apenas reforça nossa credibilidade no mercado como também garante a satisfação do cliente, que recebe o produto desejado rapidamente e sem complicações.

Em um mundo onde a espera não é mais uma opção, nós entregamos. 

Literalmente.

• 100% de Pedidos Perfeitos (Sem Falhas de Picking & Packing)

Em um setor onde o erro humano pode frequentemente levar a atrasos e problemas, atingir uma marca de 100% de pedidos processados perfeitamente é praticamente um feito heróico

É exatamente isso que a Tábua Cronológica da Bíblia conseguiu, graças à nossa parceria com a Cubbo.

Esse número não representa apenas uma estatística; ele simboliza a dedicação, a atenção aos detalhes e a eficácia operacional que colocamos em cada etapa do processo

Conclusão

Para a Tábua Cronológica da Bíblia, a Cubbo não foi apenas um provedor de serviços logísticos; foi um parceiro estratégico que entendeu e atendeu às suas necessidades complexas

A transformação foi tão profunda que a empresa agora vê a logística não mais como um calcanhar de Aquiles, mas como as verdadeiras pernas de seu negócio.

E isso não é apenas um final feliz para nossa história. 

É um novo começo para a Tábua Cronológica da Bíblia, agora armada com as ferramentas e o parceiro certo para escalar novas alturas.

Mas a história não precisa terminar aqui. 

Se você também enfrenta desafios logísticos em seu negócio e quer virar o jogo, chegou a hora de dar o próximo passo.

Ainda está em dúvidas se vale a pena? 

Confira o último conselho do CEO da Tábua Cronológica da Bíblia 👇

Lucas Garcia é um estrategista de marketing e inovação logística que, atualmente, lidera o marketing da Cubbo no Brasil. Seu trabalho dentro da fulfillment está voltado a posicioná-la como líder em soluções logísticas inovadoras, centradas no cliente.


Com um histórico que inclui a publicação de dois romances de ficção científica em 2023, "A Vida Que Eu Me Lembro" e "Outlanders", Lucas aplicou suas habilidades narrativas na construção de estratégias de marketing que engajam e convertem. Seu trabalho tem sido reconhecido na conquista do prêmio BBM de logística na categoria StartUp para a Cubbo, evidenciando sua capacidade de integrar criatividade e análise estratégica para alcançar resultados excepcionais.


Antes de seu papel atual na Cubbo, Lucas acumulou experiência diversificada, incluindo a gestão de uma produtora audiovisual e uma agência de marketing, bem como atuações estratégicas em branding e ghostwriter para executivos. Além do marketing, Lucas é apaixonado por animes e psicologia humana.

Esta jornada o fez confirmar que o coração do marketing reside na habilidade de contar histórias que coloquem o cliente como protagonista — filosofia esta que ele aplica ao liderar iniciativas de marketing na Cubbo. Sua visão e liderança têm sido fundamentais para estabelecer a Cubbo como uma marca sinônimo de inovação, confiabilidade e excelência em logística no Brasil.

Além disso, seu foco está em desvendar o potencial de estratégias de marketing orientadas por dados para impulsionar a inovação logística, entregando soluções que não apenas atendem, mas superam as expectativas dos clientes.

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