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Os 6 benefícios do same day delivery para o e-commerce

Os 6 benefícios do same day delivery para o e-commerce

Produzido por  

Lucas Garcia

11/6/2024

Descubra os 6 principais benefícios do same day delivery para e-commerces e como ele pode transformar o seu negócio. Leia na Cubbo e entenda mais!

Cada vez mais os usuários prezam pela entrega rápida — melhor ainda quando são entregas no mesmo dia. Além de ajudar na decisão de compra, ao ter o same day delivery, ele não fica com aquela ansiedade em receber o produto, não perde a animação por causa da demora e, quando o produto chega, consegue aproveitar muito mais.

Nesse sentido, para quem vende, oferecer entregas no mesmo dia é um fator decisivo de conversão. Afinal, quem nunca preferiu comprar em um marketplace simplesmente porque o produto chegaria no mesmo dia?

Pensando nisso, separamos 6 benefícios que seu negócio tem ao implementar a estratégia do same day delivery, além de trazer como um serviço de fulfillment pode ser ótimo para essa estratégia. Continue a leitura na Cubbo e entenda.

1. Aumento da satisfação do cliente

A satisfação do cliente é essencial para o sucesso de qualquer e-commerce. Ao garantir que os pedidos sejam processados e entregues rapidamente através do same day delivery, o cliente tem em uma experiência de compra mais agradável, aumentando sua satisfação.

Além disso, com uma empresa de fulfillment como a Cubbo, esse cliente terá atualizações constantes sobre o status do pedido, permitindo que o acompanhe a cada etapa da compra.

2. Maior vantagem competitiva no mercado

Segundo um estudo da Statista, 45% dos consumidores abandonam um carrinho de compras devido a opções de entrega insatisfatórias. Ou seja, o tempo de entrega está se tornando cada vez mais um fator de decisão do usuário.

Assim, ter o modelo same day delivery torna-se um fator que chama mais a atenção das pessoas e um diferencial para que ela compre em seu e-commerce e não no do concorrente.

Nesse sentido, ao firmar parcerias com empresas de fulfillment, os e-commerces podem oferecer uma logística mais rápida e eficiente aos clientes, diferenciando sua empresa das concorrentes e melhorando suas estratégias de vendas, ao utilizar o fulfillment como o novo marketing do e-commerce.

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3. Redução do abandono no carrinho

O abandono de carrinho é um problema comum no e-commerce. Segundo o Baymard Institute, a taxa média de abandono de carrinho é de 70,19% de pessoas que realmente desejam comprar.

Uma das principais razões para isso é o alto custo de frete, com 48% dos usuários relatando os mesmos motivos — seja porque a transportadora era cara ou havia outras taxas de envios. Outros 23% dizem que deixaram de fazer uma compra por que a entrega era muito demorada.

Dessa forma, parcerias com fulfillment podem oferecer soluções como frete rápido e a baixo custo. Isso porque reduzem significativamente a taxa de abandono, já que os clientes são mais propensos a concluir a compra quando sabem que a entrega é rápida e acessível.

4. Aumento da eficiência operacional

Quando um pedido é feito em um e-commerce, a empresa de fulfillment é responsável por processá-lo rapidamente, pegando o item no estoque, embalando-o adequadamente e enviando ao cliente.

Além de ser um processo base para todos os dias, quando há as principais datas comerciais, o ritmo não muda. O fulfillment mantém a sua energia e faz o mesmo processo nesses picos de venda.

O fulfillment pode se adaptar facilmente às flutuações na demanda e no crescimento do negócio, escalando seus serviços conforme necessário para atender às necessidades em constante mudança do e-commerce. Ou seja, além do negócio não precisar se preocupar com mais mão de obra, ele não terá problemas com atrasos ou demora de envios.

5. Maior quantidade de clientes fidelizados

Clientes satisfeitos são mais propensos a se tornarem clientes fiéis. Ao garantir uma experiência de compra positiva com entregas rápidas e precisas, seu e-commerce tende a aumentar a taxa de fidelização.

De acordo com uma pesquisa da Digital E-commerce 360, os usuários pensam em se fidelizar cada vez mais com estabelecimentos que possuem entregas rápidas e/ou entregas no mesmo dia. Ainda, 68% dos entrevistados disseram que o envio rápido é o que faz com que comprem online.

6. Aumento na taxa de conversão

Por último, como o estabelecimento terá uma saída maior de produtos, consequentemente, terá o aumento da sua conversão. Com isso, terá a chance de melhorar ainda mais o seu serviço e possibilitar mais produtos para a loja, crescendo em seu nicho de atuação.

Para uma empresa que deseja expandir a sua presença com as entregas no mesmo dia, as chances de aumentar as conversões são altas. Por exemplo, ao se aliar com um fulfillment na cidade de São Paulo, o crescimento de vendas será quase que imediato, dependendo o nicho trabalhado.

Em uma pesquisa realizada pela BigDataCorp, o estado no geral possui uma média de crescimento de vendas superior aos outros estados, ficando com um aumento de 23,29%.

Se você é um e-commerce e quer aumentar o seu poder de alcance no mercado, a Cubbo é o parceiro ideal para o seu negócio. Temos experiência no ramo e possuímos fulfillment centers em dois locais estratégicos no Brasil, em São Paulo capital e na cidade de Extrema, em Minas Gerais.

Com tecnologia de ponta e mão de obra especializada, podemos te ajudar a otimizar suas entregas e aumentar a satisfação dos seus clientes. Entre em contato os especialistas da Cubbo e entenda mais.

Lucas Garcia é um estrategista de marketing e inovação logística que, atualmente, lidera o marketing da Cubbo no Brasil. Seu trabalho dentro da fulfillment está voltado a posicioná-la como líder em soluções logísticas inovadoras, centradas no cliente.


Com um histórico que inclui a publicação de dois romances de ficção científica em 2023, "A Vida Que Eu Me Lembro" e "Outlanders", Lucas aplicou suas habilidades narrativas na construção de estratégias de marketing que engajam e convertem. Seu trabalho tem sido reconhecido na conquista do prêmio BBM de logística na categoria StartUp para a Cubbo, evidenciando sua capacidade de integrar criatividade e análise estratégica para alcançar resultados excepcionais.


Antes de seu papel atual na Cubbo, Lucas acumulou experiência diversificada, incluindo a gestão de uma produtora audiovisual e uma agência de marketing, bem como atuações estratégicas em branding e ghostwriter para executivos. Além do marketing, Lucas é apaixonado por animes e psicologia humana.

Esta jornada o fez confirmar que o coração do marketing reside na habilidade de contar histórias que coloquem o cliente como protagonista — filosofia esta que ele aplica ao liderar iniciativas de marketing na Cubbo. Sua visão e liderança têm sido fundamentais para estabelecer a Cubbo como uma marca sinônimo de inovação, confiabilidade e excelência em logística no Brasil.

Além disso, seu foco está em desvendar o potencial de estratégias de marketing orientadas por dados para impulsionar a inovação logística, entregando soluções que não apenas atendem, mas superam as expectativas dos clientes.

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