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Diversificação da logística no e-commerce: a alternativa da Cubbo aos grandes marketplaces
Produzido por
Lucas Garcia
16/6/2023
No mundo altamente competitivo do e-commerce, a logística é uma peça-chave na garantia do sucesso das operações.
Graças a isso, uma estratégia comum para muitos vendedores é utilizar o serviço de Fulfillment associados a grandes marketplaces, como o Mercado Livre e Amazon. No entanto, a alta demanda pelo serviço e a imprevisibilidade das regras do jogo levantam questões importantes sobre a necessidade de diversificar sua logística.
A Cubbo se apresenta como uma alternativa viável e vantajosa nesse cenário.
Neste artigo, discutiremos essas questões e como a Cubbo pode ser uma solução eficiente para você fugir das limitações e do poder que os grandes marketplaces podem ter sobre o seu e-commerce.
Como definido pelo Country Manager da Cubbo Brasil, Tiago Pavan:
“Fulfillment para o e-commerce é uma mistura entre arte e ciência do processo operacional logístico do armazenamento de produtos, sincronização, preparação e empacotamento de pedidos até a gestão de entregas para o cliente final.”
Ou seja, fulfillment é o processo de gerenciamento e execução de todas as atividades necessárias para processas e entregar pedidos.
Ele envolve diversas etapas:
• Recebimento dos produtos;
• Armazenamento dos produtos;
• Separação e embalamentos dos pedidos;
• Envio para o cliente final;
• Gestão de retornos – logística reversa.
Em suma, quando um e-commerce escolhe uma empresa para fazer seu fulfillment, ele está terceirizando sua logística para especialistas com experiência e conhecimento enquanto focam em outro aspecto do negócio.
Não há dúvida de que o Mercado Livre se tornou um gigante no e-commerce latino-americano, e seu serviço de Fulfillment, conhecido como Mercado Livre Full, tem sido uma adição valiosa para muitos vendedores.
Esse serviço tem atraído comerciantes de todos os tamanhos, desde startups de e-commerce até grandes empresas, devido à conveniência e eficiência que oferece.
O Mercado Livre Full cuida de todo o processo logístico, desde o armazenamento dos produtos em um Fulfillment Center, passando pela embalagem dos pedidos, até a entrega no endereço do cliente final.
Esse modelo "tudo em um" permite aos vendedores concentrar seus esforços na gestão de seus negócios, enquanto o Mercado Livre cuida da complexidade da logística.
No entanto, o crescente sucesso do Mercado Livre Full também resultou em uma alta demanda pelo serviço, especialmente com a explosão do e-commerce nos últimos anos.
Essa demanda, embora seja um testemunho da eficácia do serviço, também resultou nas restrições na capacidade dos vendedores de enviar novos produtos para o centro de Fulfillment.
Assim como ocorre em outros grandes players do mercado como Amazon FBA, Fulfillment Magalu, entre outros.
Ficar refém de um único marketplace para suas vendas e logística é arriscado.
Se por algum motivo esse único marketplace decidir limitar a quantidade de produtos que você pode enviar ao Fulfillment Center, suas operações podem ser afetadas drasticamente.
Isso mostra um problema grave para seu negócio:
Esses grandes marketplaces a qualquer momento, podem mudar as regras, “cortando suas asas” e afetando a capacidade de escalar o seu negócio.
Com o aumento da demanda e a imprevisibilidade das regras, fica claro que depender exclusivamente de um grande marketplace como o Mercado Livre Full ou Amazon para toda a logística do e-commerce pode trazer grandes desafios.
Com o aumento da demanda e a imprevisibilidade das regras, fica claro que depender exclusivamente do Mercado Livre Full para toda a logística do e-commerce pode trazer grandes desafios.
Isso destaca a importância de considerar outras soluções logísticas e a necessidade de diversificar suas estratégias de Fulfillment.
E é aqui que a Cubbo entra, como uma alternativa viável e atraente para os vendedores de e-commerce.
Diferentemente das restrições impostas por grandes marketplaces, na Cubbo você tem a liberdade de enviar quantos produtos quiser para o Fulfillment. Essa flexibilidade garante que você possa gerenciar seu estoque de acordo com suas necessidades de negócios, sem limitações.
Mesmo que você esteja comercializando através do Mercado Livre, Amazon, ou qualquer outro marketplace, ou em seu próprio site, a Cubbo se compromete a entregar seus produtos de forma eficaz.
Nossas soluções de logística são criadas pensando em fornecer um serviço adaptável e escalável, adequado ao crescimento do seu negócio.
Não é à toa que marcas como Levi’s, Putz!, 30PorCento, Wine, Aff The Hype e várias outras utilizam a Cubbo.
Diversificar a sua logística com a Cubbo significa que você não dependerá exclusivamente de um único canal, protegendo-se contra eventuais contratempos operacionais.
Isso permite que você explore diferentes canais de vendas, ampliando sua presença no mercado e atingindo um público mais amplo.
Tudo isso entregando seus produtos tão rápido, se não mais rápido, quanto os grandes marketplaces.
A Cubbo é mais que uma opção, é uma parceria estratégica, orientada para apoiar e impulsionar o crescimento do seu e-commerce.
A logística no e-commerce é complexa, mas também é uma oportunidade para se destacar e oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
A Cubbo é a solução que oferece flexibilidade, escalabilidade e confiabilidade em sua logística, permitindo que você se concentre no que importa:
Crescer seu negócio e encantar seus clientes.
Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a transformar e simplificar sua logística.
Escrito por
Lucas GarciaLucas Garcia lidera o marketing da Cubbo no Brasil, com foco em implementar estratégias inovadoras que integrem logística e marketing para maximizar a conversão, o ticket médio e a recorrência no e-commerce.
Seu conhecimento abrangente em negócios, psicologia aplicada e marketing, o torna uma figura-chave na transformação digital das operações de e-commerce da Cubbo.